Almanca Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi / KALMANN SERVİCE CENTER BİLGİ VE İLETİŞİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ.


GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

İŞ TANIMI

Almanya’nın tüm eyaletlerinde hizmet veren ve şubesi İzmir’de bulunan çağrı merkezimiz için ana dil seviyesinde “Almanca Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi ” arayışımız bulunmaktadır.

İş Tanımı:

Firmamız, randevu oluşturma biriminde hizmet vermektedir. Görevimiz, bizi arayan müşterilerin tesisat, tadilat vb. sorunlarını ilgili birime aktarmaktır.


Kriterler:

– Anadil seviyesinde Almanca bilen,

– Etkili konuşması, iletişim becerisi ve diksiyonu düzgün olan

– Müşterilerin sorunlarına çözüm üreten ve her çağrıda çözüm odaklı olan

– Takım halinde çalışmayı seven

– Çalışma saatlerine uyum sağlayabilen


Çalışma Detayları:

– Çalışma Saatleri:

 Pazartesi – Cuma günleri:

09:00- 18:00

10:00- 19:00

11:00- 20:00

Cumartesi günleri isteğe bağlı veya ayda 1 kez olmak üzere.

Tam zamanlı / Yarı zamanlı çalışma imkanı sunulmaktadır

– Sosyal Haklar:

  Yüksek Sabit Maaş + Performansa bağlı maaş artışı +  Yol + Sodexo + SGK


– COVID-19 Önlemleri:

  • Kişisel koruyucu donanım sağlanıyor veya kullanımı zorunlu

  • Ateş ölçümü

  • Sosyal mesafe kuralları uygulanıyor

  • Sterilizasyon, dezenfeksiyon veya temizlik işlemleri uygulanıyor

Başvuru için:

Reyhan Çakar

Telefon: 0538 097 08 00

WhatsApp: 0538 097 08 00

Aday Kriterleri

Tecrübe: Tecrübeli ya da tecrübesiz adaylar
Eğitim Seviyesi: Lise(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yabancı Dil: Almanca( Okuma : Ana Dil, Yazma : Ana Dil, Konuşma : Ana Dil)

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü: Diğer
Departman: Müşteri Hizmetleri / Çağrı Merkezi
Çalışma Şekli : Sürekli / Tam zamanlı
Pozisyon Seviyesi: Eleman
Personel Sayısı: Belirtilmemiştir
Ülke/Şehir: İzmir(Konak)

İlan Kapanma Tarihi

09 Şubat 2022

Başa dön tuşu