Almanca Müşteri Danışmanı – İzmir / WEBHELP ÇAĞRI MERKEZİ VE MÜŞTERİ HİZMETLERİ A.Ş.


GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Webhelp wächst – und das am liebsten mit Dir!
Daher suchen wir Persönlichkeiten wie Dich!

Verstärke unser Team in İzmir.

Webhelp bietet individuelle Outsourcing-Lösungen in mehr als 50 Ländern an und arbeitet mit mehr als 75.000 Mitarbeitern und 500 Partnern zusammen. Für unseren neuen globalen Geschäftspartner aus der E-Commerce-Branche suchen wir Kundenbetreuer/Innen im Inbound Bereich (Kein Verkauf!). 


Deine  Aufgaben:

  • Du bist maßgeblich an dem Aufbau eines neuen Projektes beteiligt, indem Sie zuverlässig, fachkundig und fallabschließend den Kundenanliegen beantworten
  • Du steigerst die Kundenzufriedenheit, indem Sie den Kunden mit Empathie und einem Lächeln in der Stimme begegnen
  • Anrufe entgegennehmen und E-Mails-Bearbeitung

Dein Profil:

Um Deinen Job in der Kundenberatung bei uns zu perfektionieren, solltest Du außerdem Folgendes mitbringen:

  • Ein gutes technisches Verständnis
  • Du bist zuverlässig & zeitlich flexibel (Wochenende)
  • Du kannst die 6-7 wöchige Schulungszeit problemlos vom Office aus teilnehmen (Nur in der Woche)
  • Du bist kommunikativ sowie kunden- & serviceorientiert
  • Deutsch auf verhandlungssicheren Niveau
  • Du bist auf der Suche nach einer Vollzeit- Stelle

Das bieten wir Dir:

  • Es erwartet Dich ein abwechslungsreicher Job
  • Deine umfassende Einarbeitung erfolgt durch zertifizierte Trainer
  • Eine 6-7 wöchige Schulungszeit im Office mit einem super Team
  • Deine Work-Life-Balance steht im Fokus – Arbeite von zu Hause aus
  • Du erhältst von uns was Du für die tägliche Arbeit brauchst – moderne Hardware stellen wir Dir zur Verfügung
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Ein pünktliches Grundgehalt plus Prämien

Haben wir Dein Interesse geweckt?


Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung.

Aday Kriterleri

Tecrübe: Tecrübeli ya da tecrübesiz adaylar
Askerlik Durumu: Yapıldı, Muaf, Yapılmadı, Tecilli
Eğitim Seviyesi: İlk Öğretim(Mezun), Lise(Öğrenci), Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Yabancı Dil: Almanca( Okuma : Ana Dil, Yazma : Ana Dil, Konuşma : Ana Dil)

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü: Çağrı Merkezi Hizmetleri
Departman: Müşteri Hizmetleri / Çağrı Merkezi
Çalışma Şekli : Sürekli / Tam zamanlı
Personel Sayısı: Belirtilmemiştir
Ülke/Şehir: Aydın(Kuşadası), İzmir, Manisa

İlan Kapanma Tarihi

01 Şubat 2022

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